Política de privacidad
Dossier Botánico valora la privacidad de sus usuarios y se compromete a proteger los datos personales recopilados a través de este portal. La presente política describe los métodos de recolección, uso y resguardo de la información conforme a la legislación aplicable en Colombia.
Propósito de la recopilación
El propósito principal de procesar su información es gestionar las consultas enviadas mediante formularios de contacto y solicitudes de llamada para suplementos de vitalidad y bienestar. Asimismo, los datos nos permiten analizar el rendimiento del portal, optimizar el contenido editorial y facilitar la comunicación directa entre los usuarios interesados y los distribuidores oficiales de los productos reseñados.
Marco legal
Gestionamos tus datos personales respetando Ley 1581 de 2012 y las demás disposiciones legales vigentes en Colombia. Si existiera alguna contradicción entre nuestras explicaciones y el marco normativo, rige siempre la ley.
Información recopilada
Recopilamos datos de identificación y contacto como su nombre, número de teléfono y correo electrónico cuando completa voluntariamente una solicitud de llamada o se suscribe a nuestros boletines. Adicionalmente, el sistema registra datos técnicos de navegación, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y parámetros de referencia mediante cookies técnicas y de afiliados.
Uso de los datos personales
Los datos proporcionados se emplean para responder a sus requerimientos informativos, transferir su solicitud de contacto al proveedor autorizado del suplemento en cuestión y enviar comunicaciones informativas previamente autorizadas. No comercializamos bases de datos personales para finalidades distintas a la intermediación informativa descrita en este portal.
Divulgación a terceros y anunciantes
Dossier Botánico transfiere los datos ingresados en los formularios de solicitud telefónica directamente a los centros de atención de los fabricantes o distribuidores autorizados del producto seleccionado. Estos terceros utilizan el número suministrado para comunicarse con usted, confirmar detalles logísticos y responder consultas comerciales específicas sobre el suplemento.
Cookies y opciones de exclusión
Utilizamos cookies analíticas y de seguimiento publicitario para entender el comportamiento de la audiencia y verificar las conversiones generadas mediante enlaces promocionales. El usuario puede deshabilitar el almacenamiento de cookies en cualquier momento ajustando las preferencias de privacidad en la configuración de su navegador de internet.
Seguridad de la información
Implementamos protocolos técnicos y administrativos razonables para salvaguardar los datos contra accesos no autorizados, pérdida accidental o alteración. Las transmisiones de información a través del sitio web se realizan bajo protocolos seguros de cifrado, restringiendo el acceso únicamente al personal y proveedores estrictamente autorizados.
Derechos del titular y contacto
Conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales almacenados en nuestros archivos. Para ejercer estos derechos o plantear dudas respecto a esta política, puede enviar un mensaje detallado a través de nuestra sección de contacto dirigida al oficial de privacidad.
Preguntas sobre esta política
Plantee sus dudas en [email protected] o llame al +57 301 171 8329 durante el intervalo de Mon-Thu 09:00-16:30, Fri 09:00-14:30, Sat 09:30-13:00. Atendemos cada mensaje en el término de un día laborable.
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